22 года
Мужчина
Chișinău
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".
Обо мне
Sunt interesant de programare.Iubesc fotbal.
Doresc foarte mult să activez în domeniul IT și sunt deschis spre noi studii.
Опыт работы
Июль 2022 - Настоящее время
2 года 5 месяцев
Specialist Coordonator
Moldtelecom
Кишинев
Chat Bot Analist pe platforma Druid
Dezvoltarea chatului în asimilarea ușoară a free-textului,creare flow-uri noi/existent
ELABORAREA CAIETELOR DE SARCINI/TESTAREA PRODUSLUI FINAL PRECUM AR FI MECANISME DE ORDIN TEHNIC/APLICAȚII SAU FUNCȚIONAL A UNEI APLICAȚII
specialist coordonator moldtelecom
Audierea apelurilor de ordin tehnic din cadrul companiei "moldtelecom",precum și intruirea personalului.
soluționarea,editarea,adăugarea informației pe site-ul intern a companiei în limbajul wordpress.
dezvoltare ivr(robot) ,depistarea erorilor și soluționarea prin sistemul "MICROSOFT VISIO".
Dezvoltarea noilor proiecte de la documentarea acestora,testare,implimentare pe productie
Operator call-centru 1181
Soluționarea situațiilor de ordin comercial
informarea clienților în privința funcționării echipamentelor și explicarea condițiilor de utilizare a serviciilor prestate de companie
Сентябрь 2020 - Июль 2022
1 год 10 месяцев
Operator Suport Clienti
Moldtelecom
Кишинев
Preluarea apelurilor telefonice,acordarea informarției ce ține de partea comercială a serviciilor prestate de companie,precum și asisitență tehnică distant.
Языки
Румынский Свободно владею
Русский Свободно владею
Английский Базовый
Французский Базовый
Образование: Неполное высшее
Год окончания: 2021
Centrul de Excelenta in Informatica si Tehnologii Informationale
Факультет: Informatica
Специальность: Programare
Ещё учусь
Universitatea de Stat din Moldova
Факультет: Matematica si Informatica
Специальность: Informatica Aplicata
Курсы, тренинги
Год окончания: 2021
Managementul stresului
Организатор: Moldtelecom
Год окончания: 2022
Train of Trainer
Организатор: Xontech
Пожелания к работе
График работы
Full-time
Водительское удостоверение
Категория: B
С личным авто
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".