22 ani
Masculin
Chișinău
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".
Despre mine
Sunt interesant de programare.Iubesc fotbal.
Doresc foarte mult să activez în domeniul IT și sunt deschis spre noi studii.
Experiența profesională
Iulie 2022 - Prezent
2 ani 3 luni
Specialist Coordonator
Moldtelecom
Chișinău
Chat Bot Analist pe platforma Druid
Dezvoltarea chatului în asimilarea ușoară a free-textului,creare flow-uri noi/existent
ELABORAREA CAIETELOR DE SARCINI/TESTAREA PRODUSLUI FINAL PRECUM AR FI MECANISME DE ORDIN TEHNIC/APLICAȚII SAU FUNCȚIONAL A UNEI APLICAȚII
specialist coordonator moldtelecom
Audierea apelurilor de ordin tehnic din cadrul companiei "moldtelecom",precum și intruirea personalului.
soluționarea,editarea,adăugarea informației pe site-ul intern a companiei în limbajul wordpress.
dezvoltare ivr(robot) ,depistarea erorilor și soluționarea prin sistemul "MICROSOFT VISIO".
Dezvoltarea noilor proiecte de la documentarea acestora,testare,implimentare pe productie
Operator call-centru 1181
Soluționarea situațiilor de ordin comercial
informarea clienților în privința funcționării echipamentelor și explicarea condițiilor de utilizare a serviciilor prestate de companie
Septembrie 2020 - Iulie 2022
1 an 10 luni
Operator Suport Clienti
Moldtelecom
Chișinău
Preluarea apelurilor telefonice,acordarea informarției ce ține de partea comercială a serviciilor prestate de companie,precum și asisitență tehnică distant.
Limbi
Română Fluent
Rusă Fluent
Engleză Elementar
Franceză Elementar
Studii: Superioare incomplete
Absolvit în: 2021
Centrul de Excelenta in Informatica si Tehnologii Informationale
Facultatea: Informatica
Specialitatea: Programare
Studiez la moment
Universitatea de Stat din Moldova
Facultatea: Matematica si Informatica
Specialitatea: Informatica Aplicata
Cursuri, training-uri
Absolvit în: 2021
Managementul stresului
Organizator: Moldtelecom
Absolvit în: 2022
Train of Trainer
Organizator: Xontech
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Full-time
Permis de conducere
Categoria: B
Cu automobil personal
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".