29 лет
Женщина
Ungheni
20 000 MDL
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".
Обо мне
Хобби: фотография, рисование, спорт, чтение книг.
Личные качества: порядочность, амбициозность, решительность, бесконфликтность, вежливость, коммуникабельность, самостоятельность.
- уверенные знания в области работы с клиентами/партнёрами;
- владение офисными программами и различными crm - системами;
- умение ведения сотрудников к результатам;
- целеустремлённость;
- постоянное желание к саморазвитию и усовершенствованию знаний.
Опыт работы
Июль 2021 - Октябрь 2021
4 месяца
Ведущий менеджер по продажам
ООО «БУДУ»
Москва
Обязанности:
- работа с входящим потоком клиентов;
- создание и оптимизация процессов продаж;
- проведение переговоров и презентаций, выявление потребностей клиентов;
- привлечение новых клиентов и развитие взаимоотношений с существующими.
Достижения:
- выполнение поставленных плановых показателей;
- рост клиентской базы;
- сокращение дебиторской задолженности.
Июль 2020 - Июль 2021
1 год 1 месяц
Руководитель отдела продаж
SF Education
Москва
Обязанности:
- подбор, адаптация, обучение и развитие сотрудников;
- контроль и выполнение показателей отдела продаж;
- распределение заявок между менеджерами, контроль работы с клиентами на каждом этапе ведения сделки;
- контроль заведения всех лидов в crm и проверка качества их отработки;
- регулярная отчётность высшему руководству по следующим показателям: финансовые результаты, количество лидов, конверсия в продажи (пред продажи), средний чек, цикл закрытия сделки, постоянные клиенты.
Достижения:
- рост оборота отдела в 2 раза за год;
- рост штата сотрудников с 2 до 10;
- разработала и внедрила регулярный план обучения, как для новых, так и для текущих сотрудников;
- выстроен регулярный менеджмент в отделе продаж;
- автоматизировала процесс ведения crm;
- разработала систему лояльности для клиентов;
- на постоянной основе принимала участие в маркетинге (корректировка и внедрение идей в маркетинговые стратегии).
Октябрь 2019 - Июль 2020
10 месяцев
Менеджер по продажам
SF Education
Москва
Обязанности:
- проведение переговоров и заключение договоров с юридическими и физическими лицами;
- выполнение плановых показателей: объём продаж, дебиторская задолженность, активная клиентская база.
Достижения:
- стабильное выполнение и перевыполнение поставленных плановых показателей;
- рост активной клиентской базы;
- сокращение просроченной дебиторской задолженности, за счет усиления контроля финансовой дисциплины клиентов.
Март 2018 - Октябрь 2019
1 год 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Первый БИТ
Москва
- ведение имеющейся клиентской базы;
- общение, консультирование клиентов компании по различным вопросам;
- продажа услуг по оптимизации системы 1С;
- поддержание долгосрочных отношений с клиентами;
- умение решать вопросы клиента быстро и эффективно;
- ведение документооборота;
- работа с базой данных.
Сентябрь 2017 - Февраль 2018
6 месяцев
Менеджер по развитию дилерской сети
ООО «Подио Гласс»
Москва
- поиск и привлечение клиентов для оптовых продаж (сетевые и интернет-магазины);
- ведение клиента от поиска до подписания договора и совершения сделок на долгосрочный период;
- работа с имеющейся клиентской базой.
Октябрь 2016 - Июль 2017
10 месяцев
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Qwell
Москва
- ведение имеющейся клиентской базы (Horeca);
- поддержание хороших и долгосрочных отношений с партнерами;
- умение решать вопросы клиента быстро и эффективно;
- документооборот.
Июль 2016 - Октябрь 2016
4 месяца
Менеджер трейд-маркетинга
Qwell
Москва
Полное сопровождение международных компаний, таких как Coca-Cola, PepsiCo и др.:
- проведение переговоров о сотрудничестве и/или об увеличении передачи нам, большего количества открытых позиций в компании, для их оперативного и эффективного закрытия;
- поиск и подбор персонала (торговые представители, супервайзеры, территориальные и региональные менеджеры), обучение и помощь в адаптации.
Май 2014 - Июнь 2016
2 года 2 месяца
Менеджер по реализации проектов
Qwell
Москва
- аутсорсинг персонала для различных компаний (в том числе Horeca), проведение собеседований, обучение, помощь в адаптации;
- работа с BTL-проектами;
- отчётность.
Июнь 2013 - Май 2014
11 месяцев
Супервайзер
Qwell
Москва
Организация, контроль и обеспечение персонала всем необходимым для проведения промо-акций, предоставление отчётности.
Языки
Румынский Базовый
Русский Свободно владею
Английский Базовый
Образование: Высшее
Год окончания: 2019
Московский Педагогический Государственный Университет
Факультет: Менеджмент. Психология и управление человеческими ресурсами
Специальность: Управление персоналом
Год окончания: 2014
Московский Государственный Гуманитарий Университет им. М.А. Шолохова
Факультет: Экономика и бухгалтерский учёт
Специальность: Бухгалтер
Курсы, тренинги
Год окончания: 2022
Создание сайтов на Tilda
Организатор: Skillbox
Пожелания к работе
График работы
Full-time
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".