27 лет
Женщина
Chișinău
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".
Обо мне
Competențe de comunicare și interpersonale
- am aptitudini de prezentare și negociere la telefon și în scris dobândite în urma experienței de manager
- abilități excelente de comunicare scrisă și verbală, sunt capabilă să comunic cu o gamă largă de clienți
- vorbitor persistent și ascultător empatic
- abilitatea de a comunica încă cel puțin o limbă străină
- vorbitor persistent și ascultător empatic
- abilitatea de a comunica încă cel puțin o limbă străină
- fire dinamică, sociabilă, ușor adaptabilă
- posibilitatea de a lucra în week-end și peste program
- mă adaptez ușor la condițiile de muncă
- deschisă spre a învăța lucruri noi și îmi formez ușor noi deprinderi profesionale ◦ capacitatea de a organiza eficient timpul și activitățile
- capacitatea de a lucra în echipă
Опыт работы
Август 2023 - Настоящее время
1 год 4 месяца
recepționeră
Dentus Plus SRL
Кишинев
-recepționarea apelurilor telefonice/sms-urilor pe rețelele de socializare și furnizarea informației solicitate
- primirea pacienților și introducerea datelor în software-ul adaptat
- efectuarea programărilor la consultații medicale de specialitate
- ghidarea pacienților primari și informarea despre serviciile prestate în cadrul clinicii
- oferirea suportului administrativ medicilor din clinică
- îndeplinirea cerințelor indicate în fișa de post
Март 2021 - Июль 2021
5 месяцев
administrator
MEDDENT SRL
Кишинев
- înregistrarea pacienților pentru tratamentul inițial și repetat
- recepționarea apelurilor telefonice în conformitate cu regulile conversațiilor telefonice
- consultarea serviciilor clienților și a prețurilor pentru servicii medicale
- minimizarea timpului de inactivitate în programul medicului, păstrarea unei evidențe strânse și
completarea timpul de oprire rezultat cu apeluri de la pacienți
- organizarea schimbului de informații necesare în cadrul echipei
- monitorizarea siguranței documentelor
- aprovizionarea cabinetelor medicale cu materiale necesare
- organizarea procesului de recrutare
Сентябрь 2020 - Январь 2021
5 месяцев
manager recepție
Dentus Plus SRL
Кишинев
- primirea pacienților și introducerea datelor în software-ul adaptat
- efectuarea programărilor la consultații medicale de specialitate
- ghidarea pacienților primari și informarea despre serviciile prestate în cadrul clinicii
- oferirea suportului administrativ medicilor din clinică
- îndeplinirea cerințelor indicate în fișa de post
Декабрь 2019 - Июнь 2020
7 месяцев
office manager
Centru de limbi europene Oratorica
Кишинев
- recepționarea și efectuarea unui volum mare de apeluri teleonice și e-mail-uri
- comunicarea cu clienții într-o manieră politicoasă și acționarea imediată la necesitățile și solicitările acestora
- administrarea bazei de date: completarea acesteia cu informații referitoare la clienții noi, actualizarea operativă a bazei existente
- informarea promptă a administratorului referitor la schimbările necesare, actualizările și situațiile întîmpinate cu clienții
Март 2019 - Октябрь 2019
8 месяцев
contabil
LUXTORE SRL
Кишинев
- prelucrarea documentelor primare a entității
- introducerea și prelucrarea datelor pentru calculul salariului
- verificarea corectitudinii documentației contabile
Ноябрь 2018 - Март 2019
4 месяца
recepționist spa salon
Roxen Hotel&Spa
Кишинев
- informarea clienților despre serviciile salonului
- întîmpinarea și direcționarea clienților
- încasarea banilor
- completarea registrelor de evidență
Октябрь 2017 - Октябрь 2018
1 год 1 месяц
manager vînzări
EURO-MS GRUP SRL
Кишинев
- recepționarea comenzilor la telefon
- consultarea și informarea clienților despre produsele companiei
- lucru direct cu clienții
- prelucrarea datelor în cadrul sistemului 1C
Языки
Румынский Свободно владею
Русский Свободно владею
Английский Разговорный
Образование: Среднее-специальное
Год окончания: 2017
Centru de Excelență în Economie și Finanțe
Специальность: contabilitate în industrie
Пожелания к работе
График работы
Full-time
Водительское удостоверение
Категория: B
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".