Резюме № 409380 от 6 februarie 2024
Менеджер по работе с клиентами

age 37 лет

Женщина

address Chișinău

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".

Обо мне

Желание развиваться
Коммуникабельность
Активность
Неконфликтность

Увлечения: фото, путешествия, вело прогулки, фитнес, психология.

Уверенный пользователь ПК, интернет.
Работа с программой 1С 8.3,
1С Предприятие, 1С Документооборот,
Direct Pay, Битрикс 24, Shelter, Trako, Micros.

Больше

Опыт работы

Июнь 2021 - Август 2023
2 года 3 месяца

Старший специалист по кадровому делопроизводству

Аутсорсинговая компания АО "Интеркомп"

Санкт-Петербург

Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме (приёмы, переводы, отпуска, командировки, л/н, увольнения);
- Оформление приказов по кадровой деятельности;
- Ведение штатного расписания, подготовка приказов о внесении изменений в ШР;
- Взаимодействие со структурными подразделениями, фиксирование неявок, ведение табелей учёта рабочего времени;
- Составление графика отпусков;
- Подготовка документов по запросам,
справок, копий трудовых книжек сотрудников;
- Отчётность;
- Работа в 1С 8.3.

Март 2020 - Апрель 2021
1 год 2 месяца

Менеджер по персоналу

АО Гостиничный комплекс "Приморье Grand Resort"

Геленджик

Поиск и подбор персонала, проведение массовых собеседований;
Обработка телефонных звонков кандидатов, проведение скайп интервью и собеседований с кандидатами;
Организация собеседований с руководителями структурных подразделений;
Поддержка в кадровом администрировании;
Контроль процессов адаптации новых сотрудников;
Составление необходимых отчетов;
Помощь в организации корпоративных мероприятий и других проектах Департамента по работе с персоналом;
Обработка информации в социальных сетях, на рекрутинговых порталах;
Размещение рекламы в СМИ;
Взаимодействие с контрагентами, ведение ежемесячных отчётов по проживанию, согласование счетов в бухгалтерии;
Формирование кадрового резерва, ведение базы кандидатов.

Декабрь 2019 - Февраль 2020
3 месяца

Администратор-кассир

ООО "Алькор и Ко"

Геленджик

Проведение презентации услуг компании по телефону и очно;
Выполнение личного и коллективного плана продаж;
Привлечение новых клиентов;
Сервисное сопровождение постоянных клиентов;
Работа с жалобами и обращениями клиентов;
Обеспечение высокого уровня сервиса;
Ведение документооборота и отчетности;
Четкое ведение информации в базе данных;
Активное участие во внутриклубных и сетевых мероприятиях Компании, направленных на формирование лояльности клиентов.

Языки

Румынский Не знаю

Русский Свободно владею

Английский Средний

Образование: Высшее

Год окончания: 2009

ИГТА

Факультет: Дизайн и культурный сервис

Специальность: Менеджер социально-культурного сервиса и туризма

Курсы, тренинги

Год окончания: 2021

Курс "Особенности миграционного учета"

Организатор: АО "Интеркомп"

Год окончания: 2019

Тренинг "Эффективные продажи. Работа с возражениями". "Презентация продукта"

Организатор: Сеть фитнес клубов World Class, Москва

Год окончания: 2017

Тренинг "Массовый подбор. Что делать если нужны лучшие, много и "вчера"?"

Организатор: Компания SRC, бизнес тренер Елена Лимонова, Массовый подбор персонала.

Пожелания к работе

График работы

Full-time

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".