33 года
Мужчина
Chișinău
12 000 MDL
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".
Обо мне
Люблю изучать новые технологии и автомобили.
Занимаюсь спортом и введу здоровый образ жизни.
Люблю когда меня окружают люди от которых есть чему учится.
Очень легко даются продажи любого типа.
Опыт работы
Сентябрь 2019 - Декабрь 2023
4 года 3 месяца
Менеджер магазина онлайн
Darwin, Enter, iStore
Кишинев
- Развивал магазин онлайн.
- B2B продажи
- Придумывал рекламу для продаж
Октябрь 2017 - Ноябрь 2018
1 год 2 месяца
Quality assurance manager, trainer
Moldcell
Кишинев
- Делал тренинги для начинающих операторов после чего и проверял их на знания системы и услуг компаний.
- Придумывал нововведения для простого изучения системы и услуг для операторов.
- Отвечал за проблематичные ситуаций клиентов и всегда находил выходы из них, делая разные исключения.
- Тестировал нововведения в новую биллинговую систему номеров Pre-paid.
- Оценивал качество обслуживания каждого оператора компаний.
- Работал с жалобами юр. лиц.
- Давал разрешения на портирование номеров от других операторов а также отказы в случае некорректной информации.
Декабрь 2015 - Сентябрь 2017
1 год 10 месяцев
Оператор Call Center
Moldcell
Кишинев
- Принимал звонки, решал ситуаций клиентов.
- Делал продажи по телефону с физ. лицами а так же с B2B сегментом.
- Отвечал на онлайн чаты компаний.
- Работа с юр. заявлениями отправленных через email.
- Получил большой опыт работы с клиентами
- Участвовал в разных проектов как Aquisition для компаний
- Работал в офисе как продавец консультант
- Получал квартовые достижения как лучший работник отдела.
Март 2013 - Ноябрь 2015
2 года 9 месяцев
Архиватор документов + оператор
Moldcell
Кишинев
Сканировал Юр. документы и сортировал их в программе.
По совмещению работал и оператором - на основе документов которые присылали отделы продаж выполнял нужные операций в системе, имеется в виду регистрация новых номеров, добавления доп. услуг к каждому номеру и.т.д.
Февраль 2012 - Март 2013
1 год 1 месяц
Администартор Интернет Клуба и фото салона
City love
Кишинев
Работал с фотографиями и форматировал их под нужный формат и соответственно их печать.
Администрировал правильную работу интернет клуба и посещаемость клиентов.
Языки
Румынский Свободно владею
Русский Свободно владею
Английский Базовый
Образование: Высшее
Год окончания: 2016
Технический университет Молдовы - UTM
Факультет: FIMET
Специальность: Инженер в телекомуникации
Пожелания к работе
График работы
Full-time
Водительское удостоверение
Категория: B, C
С личным авто
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".