Помощник менеджера цветочного салона

График: 5 через 2 (гибко, обсуждается)
Время работы салона: с 10:00 до 20:00
В течение своей смены менеджер находится в салоне с 10:00 до 20:00, а также продолжает быть на связи через рабочий телефон, который он забирает с собой домой. Телефон передаётся следующему сотруднику только после завершения своей смены. Это необходимо для оперативной обработки заказов и экстренных запросов клиентов.

Что вы будете делать?

Консультировать клиентов в салоне, по телефону и онлайн — помогать подобрать букеты, подарки и декор
Принимать и обрабатывать заказы с сайта, Instagram и по телефону
Контролировать работу курьеров и организовывать доставку
Следить за качеством ассортимента: приём поставок, уход за срезанными цветами, упаковкой и декором
Участвовать в сборке букетов и композиций (владение базовыми навыками флористики — плюс, но не обязательно)
Поддерживать порядок и эстетику в салоне
Работать с кассой и вести отчётность по продажам
Коммуницировать с директором и командой: вовремя передавать информацию, отчёты и предложения

Что мы ожидаем от кандидата:

Опыт в продажах, администрировании, работе с клиентами (если в цветочной сфере — будет преимуществом)
Уверенное владение компьютером: работа с заказами, таблицами, соцсетями
Грамотная устная и письменная речь
Владение русским и румынским языками (английский — дополнительный плюс)
Ответственность, организованность, внимательность к деталям
Способность решать задачи на ходу и сохранять позитив в любых ситуациях
Любовь к красоте, людям и порядку

Что мы предлагаем:

Своевременную оплату труда от 12 000 до 14 000 MDL (итоговая сумма зависит от навыков кандидата)
Работу в красивом, ухоженном салоне с душевной атмосферой
Постоянное развитие — обучение, новые форматы работы, участие в декоре мероприятий и создании корпоративных подарков
Возможность стать частью небольшого, но очень тёплого коллектива
Перспектива карьерного роста внутри проекта ASTARTA

О нас:
ASTARTA Flowers & Decor — цветочный салон с душой, где каждый букет собирается с вниманием и любовью. Мы не просто продаём цветы — мы помогаем людям дарить чувства. Нам нужен менеджер, который станет сердцем нашей команды: будет не только следить за процессами, но и создавать настроение, которое клиенты уносят с собой.