Office manager & Social Media Coordinator

1. Responsabilități Administrative
Gestionare Birou:

Coordonarea activităților zilnice ale biroului
Managementul documentelor și corespondența
Aprovizionarea cu materiale de birou
Organizarea și menținerea arhivei

Asistență Director:

Gestionarea agendei directorului
Programarea întâlnirilor importante
Pregătirea documentelor pentru ședințe
Asistență în diverse proiecte specifice
Follow-up pe sarcini delegate

2. Relații cu Clienții
Primul Contact:

Întâmpinarea clienților în birou
Gestionarea apelurilor telefonice
Răspuns prompt la e-mailuri
Oferirea informațiilor preliminare

Organizare Întâlniri:

Programarea întâlnirilor cu clienții
Pregătirea sălii de ședințe
Protocol (cafea, apă, snacks)
Follow-up după întâlniri

3. Social Media & Marketing
Management Rețele Sociale:

Administrarea conturilor sociale (Facebook, Instagram, LinkedIn)
Răspuns la mesaje și comentarii
Monitorizarea menționărilor brandului
Raportare metrici și engagement

Content Creation:

Filmarea momentelor relevante din birou
Fotografii pentru social media
Editare basic materiale multimedia
Transmiterea conținutului către echipa de marketing

4. Competențe Necesare
Profesionale:

Experiență în administrare birou
Cunoștințe social media
Abilități de comunicare excelente
Organizare și time management
Limba engleză nivel avansat

Tehnice:

MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
Platforme social media
Noțiuni basic de editare foto/video
Sisteme CRM

Soft Skills:

Profesionalism și discreție
Atenție la detalii
Multitasking
Adaptabilitate
Proactivitate

5. Program și Condiții

Program full-time
Prezență fizică la birou
Posibilitatea de dezvoltare profesională

6. Raportare

Raportare directă către Director
Colaborare cu departamentul de Marketing
Coordonare cu toate departamentele companiei

7. KPIs

Satisfacția clienților
Timpul de răspuns la solicitări
Engagement pe social media
Calitatea materialelor produse
Eficiența în gestionarea sarcinilor administrative

8. Beneficii

Training-uri de specialitate
Mediu de lucru dinamic
Oportunități de dezvoltare

Această poziție necesită o persoană dinamică, cu excelente abilități de comunicare și organizare, capabilă să jongleze cu multiple responsabilități și să mențină standarde înalte de profesionalism în toate aspectele activității sale. E-mail: vasile.cuciuc@remax.md
Vasile Cuciuc
061139442