Junior helpdesk IT

Должностные обязаности:
Поддержка и консультация пользователей, администрирование ПК на базе Windows 7-10 (установка и настройка ПО, диагностика отказов, поддержание работоспособности).
Обеспечение работы (не ремонт) периферийных устройств и оборудования, МФУ, принтеров.
Прием и фиксация обращений пользователей и хода решения в системе обработки письменных заявок.
Контроль регламентов и сроков выполнения заявок.
Возможность обучения:
Построение ЛВС, настройка wifi роутеров, принтеров, компьютеров, VPN, RDP и т.д.
Изучение разнообразного графического софта и работы различных БД.
Участие во внедрении новых ИТ-решений.
Требования:
Знание румынского языка - отлично (письменно и устно)
Знание русского языка - разговорный.