LB
CRM Менеджер

age 22 ani

Feminin

address Chișinău

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".

Despre mine

Многозадачность
Инициативность
Гибкость
Ответственность
Коммуникабельность

- опыт продаж
- холодные и горячие звонки
- работа с СРМ,
- аналитика продаж (расчет планов, прогнозирование, утверждение плановых показателей и т. д.)
- составление, корректировка скриптов.
-Опыт лидерства в команде , управление Срм отделом более 6 месяцев
- Работа с Google Forms ,Microsoft Word,Google Sheets

Vezi mai mult

Experiența profesională

Februarie 2023 - Martie 2024
1 an 1 lună

Оператор ввода, проверки и обработки данных ( PSP)

FOLLOW/LINE SUPPORT

Chișinău

контролировать функцию обработки платежей и обеспечивать максимально быстрое время обработки вывода средств клиентов.
Ведение базы данных.
Сопровождение всех этапов внедрения PSP: от интро до запуска.
Анализ и определение наиболее эффективных решений для конкретной ситуаций или платежного метода
Форматирование документов и отчетов.
Мониторинг.
Изучение документов.
Сапорт отдела продаж .Настройка систем, связанных с работой команды, включая платежные методы и системы связи с клиентами.
управлять процессами адаптации и соответствия новым PSP, а также обновлять документацию и информаций для существующих PSP.

Decembrie 2021 - Februarie 2023
1 an 3 luni

Headof SRM

VIEWPOINT INNOVATE

Chișinău

Управление клиентской базой и её сегментация.
Мониторинг работы отдела продаж .
Регулярная отчетность и аналитика.
Оперативная обработка входящих обращений как клиентов так и отдела продаж .
Управление регулярными рассылками исходя из трендов, покупательской активности и стока.
Взаимодействовать с техническим партнерами, так же контент и дизайн подразделений
Создание Срм команды

Limbi

Română Fluent

Rusă Fluent

Studii: Superioare incomplete

Studiez la moment

Universitatea Pedagogică de Stat „Ion Creangă”

Facultatea: Facultatea de Psihologie

Specialitatea: Asistență socială

Preferințe pentru job

Programul de muncă

Full-time

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".