23 ani
Masculin
Chișinău
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".
Despre mine
Specialist cu experiență în administrarea sistemelor și suport tehnic, specializat în gestionarea infrastructurii IT. Sunt capabil să lucrez eficient cu sisteme de operare Windows, protocoale de rețea și sisteme de securitate. Caut oportunități de dezvoltare în administrarea sistemelor. Sunt motivat să rezolv probleme tehnice și să îmbunătățesc procesele IT. Experienta de Mentenata, Reparatii, Consultare si Suport atat a clintilor fizici cat si corporatiri imi ofera o baza larga si ferma de cunostinte in domeniu.
Vezi mai multeTOP Competențe
Experiența profesională
Mai 2022 - Iulie 2024
2 ani 3 luni
Manager / Administrator
Furnizor Prim
Chișinău
- Integrarea sitem SRM
- Rezolvarea problemelor tehnice ale utilizatorilor și asigurarea suportului
- Administrare
- Vanzari
- Intreținerea sistemelor de rețea
- Oferirea de suport pentru angajați și clienți
Ianuarie 2021 - Septembrie 2021
9 luni
Merchandiser / Consultant tehnic
Samsung (HR-consulting)
Chișinău
Responsabilități:
- Oferirea de consultanță tehnică clienților privind caracteristicile dispozitivelor mobile
- Configurarea și optimizarea funcționării dispozitivelor pentru utilizatorii finali
- Oferirea de suport tehnic utilizatorilor și rezolvarea problemelor tehnice
Funcții:
- Supravegherea vânzărilor și promovării produselor Samsung
- Formarea angajaților pentru a oferi suport tehnic corect clienților
- Colaborarea cu echipele de marketing pentru promovarea dispozitivelor tehnice
Realizări:
- Creșterea satisfacției clienților prin îmbunătățirea suportului tehnic acordat
- Optimizarea proceselor de asistență tehnică, crescând rata de rezolvare a incidentelor cu 20%
Mai 2019 - Ianuarie 2021
1 an 9 luni
Consultant vânzări și suport tehnic
BM Tehnotrade
Chișinău
Responsabilități:
- Oferirea de consultanță clienților privind alegerea și configurarea echipamentelor de calcul
- Asigurarea suportului tehnic pentru incidentele legate de hardware și software
- Instalarea și configurarea sistemelor de operare pe calculatoare noi
- Oferirea de soluții tehnice personalizate pentru nevoile clienților
Realizări:
- Am redus timpul de rezolvare a incidentelor IT cu 30% datorită diagnosticării rapide și precise
- Am crescut vânzările prin oferirea de soluții tehnice adaptate fiecărui client
Competențe
Limbi
Română Nativ
Rusă Fluent
Engleză Mediu
Domeniul dorit
Studii: Medii de specialitate
Absolvit în: 2020
Centrul de Excelenta in Electronica si Energetica
Specialitatea: Microelectronica
Cursuri, training-uri
Studiez la moment
[WiT] Digital Marketing — august 2024 – în prezent (include înțelegerea infrastructurii web)
Organizator: [WiT]
Absolvit în: 2023
Bazele securității rețelei — 2023 (include abilități de lucru cu protocoale de rețea, configurarea firewall-urilor și VPN-urilor)
Organizator:
Absolvit în: 2022
Curs de afaceri și logistică — 5 luni
Organizator:
Absolvit în: 2022
Actorie și dezvoltare personală (Pătrat) — 3 luni
Organizator:
Absolvit în: 2021
Limba engleză (oratorie) — 6 luni
Organizator:
Preferințe pentru job
Locul de muncă
În locația angajatorului
Hibrid (Oficiu/Acasă)
Programul de muncă
Full-time
Flexibil
În ture
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".