21 ani
Masculin
Chișinău
20 000 MDL
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".
TOP Competențe
Experiența profesională
Februarie 2024 - Noiembrie 2024
10 luni
Team Leader
SRL
Chișinău
- Experiență anterioară într-un rol de supervizor
- Abilități excelente de comunicare și leadership.
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și sub presiune.
- Cunoștințe de utilizare a sistemelor CRM și a software-ului specific.
- Coordonez și supraveghez echipa de operatori.
- Monitorizez performanța echipei și ofer feedback constructiv.
- Particip la trainingurile operatorilor și la dezvoltarea profesională a acestora.
Mai 2022 - Februarie 2023
10 luni
- Preluarea comenzilor de la clienti
- Inregistrarea acestora in CRM
- Suport clienti
Aprilie 2022 - Februarie 2023
11 luni
Operator call-center
SRL
Chișinău
- Consultarea clientului
- Adaptarea informatiei dupa fiecare client in parte
- Prelucrarea obiectiilor la cel mai inalt nivel
- Motivarea clientului
- Abilități excelente de comunicare
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și sub presiune
- Cunoștințe de utilizare a sistemelor CRM
Limbi
Română Nativ
Rusă Comunicare
Domeniul dorit
Cursuri, training-uri
Absolvit în: 2022
Front-ebs
Organizator: Step IT Academy
Preferințe pentru job
Locul de muncă
Remote
În locația angajatorului
Programul de muncă
Full-time
Permis de conducere
Categoria: B
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".